9月20日,《高效沟通的重要性》职工心理健康讲座在kok电竞体育(中国)有限公司东院会务中心举办。授课讲师王睿兰为淄博市总工会主讲导师、山东心灵使者资深导师、临淄区心理学会会长、中国高级情商导师、国家二级心理咨询师。kok电竞体育(中国)有限公司公司班组长以上员工,共计70余人参加本次培训。
此次活动是淄博市总工会为全面提高全市广大职工心理健康水平而开展的职工心理健康公益巡讲活动。授课王睿兰导师主要从心理学层面剖析有效沟通的含义,沟通的艺术、心理活动小体验、有效沟通的漏斗效应、沟通的五层次、有效沟通的启示等方面进行阐述。帮助职工消除沟通障碍,打开心结,提升沟通水平,做到有效沟通。
高效沟通
在近两个小时的培训中,王老师讲授了倾听与表达的技巧,将心理学知识和实用的教育方法,揉和到生动精彩的案例中,深入浅出,既具春雨润物般的亲和力,又具发人深省的穿透力,让员工们认识到了沟通在于心与心间的交流,真诚的沟通更容易获得交流的成功,更能促进彼此的信任,从而更高效地开展工作。
通过此次培训,不仅有效提升了广大职工的沟通技巧,更促进了幸福和谐企业的深化建设。